Kullanım Koşulları

Sipariş ve üretim

Siparişiniz ödeme onayından sonra üretime alınır. Üretim süresi ürüne göre değişmekle birlikte tipik olarak 5-10 iş günüdür. Üretimi tamamlanan siparişler 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir; yoğun dönemlerde bu süreler uzayabilir ve siparişiniz üzerinden bilgilendirilirsiniz.

Telif ve içerik sorumluluğu

Yüklediğiniz görsellerin kullanım hakkına sahip olduğunuzu beyan etmiş sayılırsınız. Üçüncü kişilere ait marka, logo veya telifli içeriklerin basılmasından doğacak hukuki sorumluluk siparişi verene aittir.

Yasa dışı, nefret söylemi içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikleri basmayı reddetme hakkımızı saklı tutarız. Bu durumda ödemeniz iade edilir.

Kişiye özel üretim ve iade

Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır — baskılı ürün başka bir müşteriye satılamaz. Bu durum ayıplı ürün haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Renk veya baskı hatası, yanlış ürün ya da hasarlı teslimat durumunda teslimattan itibaren 14 gün içinde bildirmeniz hâlinde ürün ücretsiz yeniden üretilir veya bedeli iade edilir.

Fiyatlandırma

Sitede görünen fiyatlar KDV hariçtir. Ödenecek toplam tutar, KDV ve kargo dahil olarak ödeme adımında gösterilir. Sipariş anındaki fiyat geçerlidir; sonradan yapılan fiyat değişiklikleri verilmiş siparişleri etkilemez.

Yapay zekâ önizlemesi

Tasarım stüdyosunda üretilen görsel bir ÖNİZLEMEDİR ve baskı sonucunu birebir garanti etmez. Baskıya sizin yüklediğiniz orijinal dosya gider. Ekran ve baskı arasındaki renk farkları teknolojinin doğası gereğidir.

İade ve Geri Ödeme Koşulları

Ürünlerimizde iade işlemi, yalnızca ürünün müşteriye kırık, yırtık veya patlak şekilde ulaşması durumunda kabul edilmektedir. Bu durumlar dışında, diğer nedenlerle yapılan iade talepleri kabul edilmemektedir.

Toptan siparişlerde, iade kapsamına giren hasarlı ürünlerin toplam sipariş miktarının %15'inden fazla olması durumunda iade işlemi değerlendirilmeye alınacaktır.

İade şartlarını karşılayan ürünlerin tarafımıza geri gönderilmesi müşterinin sorumluluğundadır. İade edilen ürünlerin tarafımıza ulaşmasının ve gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından, 10 iş günü içerisinde geri ödeme işlemi, ödeme sırasında kullanılan karta gerçekleştirilecektir.

Geri ödemeler yalnızca ilk ödeme yapılan karta yapılmakta olup farklı bir banka hesabına, IBAN numarasına veya başka bir kişinin hesabına ödeme yapılmamaktadır.

Siparişinizi tamamlayarak yukarıda belirtilen iade ve geri ödeme koşullarını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Kişiye ve Kuruma Özel Baskı Ürünleri

Ürünlerimiz kişiye ve kuruma özel olarak üretildiğinden, klişe onayının verilmesinin ardından tasarım, içerik ve baskı detaylarında değişiklik yapılamamaktadır. Bu nedenle, onaylanan tasarıma uygun olarak imalat sürecine alınan ürünlerde, üretim ve baskı aşaması devam ederken sipariş iptali ve iade işlemi kabul edilmemektedir.

Sipariş onayı verilmeden önce ürün detaylarının, tasarımın, ölçülerin ve baskı bilgilerinin dikkatlice kontrol edilmesi müşterinin sorumluluğudur.

Bu koşullar, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklar saklı kalmak kaydıyla uygulanır.

Ödeme ve Sipariş Süreçleri

1. Ödeme Koşulları

Ödemelerimiz nakit olarak kabul edilmektedir. Siparişin oluşturulması aşamasında, sepet toplam tutarının %40'ı oranında ön ödeme alınır. Ön ödemenin yapılmasıyla birlikte siparişiniz üretim sürecine alınır.

Alınan %40'lık ön ödeme için fatura düzenlenir. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte kalan tutar ve kargo ücreti tahsil edilir.

2. Üretim ve Teslimat Süreci

Siparişlerinizin üretimi, ön ödemenin alınmasının ardından 5-10 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Üretimi tamamlanan siparişler 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Üretim sürecinin belirtilen süre içerisinde tamamlanamaması durumunda, mevcut üretim durumu hakkında tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.

Kargo ücretleri sabit olmayıp gönderim koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu nedenle, kargo ücretinde %15'e kadar sapma olabileceği göz önünde bulundurulmalıdır.

3. Kargo ve Takip Bilgileri

Ürünleriniz kargoya teslim edildikten sonra kalan sipariş tutarının ve kargo ücretinin ödenmesi gerekmektedir. Ödemelerin tamamlanmasının ardından kargo takip numaranız tarafınıza iletilecektir.

Sipariş süreciyle ilgili bilgilendirmeler, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılacaktır.

4. Gecikme ve İptal Koşulları

Siparişinizin üretiminin belirtilen süre (5-10 iş günü) içerisinde tamamlanamaması durumunda tarafınıza e-posta yoluyla bilgi verilecektir.

Üretim gecikmesi nedeniyle siparişinizi iptal etmek istemeniz durumunda, ödemenin iadesi uygun koşullar çerçevesinde gerçekleştirilecek olup iade tutarı, iptal işleminin onaylanmasını takip eden 10 iş günü içerisinde, ödeme yapılan hesaba aktarılacaktır.

Siparişinizi tamamlayarak yukarıda belirtilen ödeme, üretim, kargo ve bilgilendirme koşullarını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Baskı Süreçleri ve Ürün Kalitesi

Ürünlerimiz, baskı teknikleri ve üretim süreçleri doğrultusunda hazırlanmakta olup baskı aşamasında kullanılan sıcaklık, basınç ve diğer üretim koşullarına bağlı olarak renk tonlarında farklılıklar oluşabilir. Bu nedenle, ürün görselleri ile teslim edilen ürünler arasında küçük renk ve ton farklılıkları görülebilir.

Ürün ölçüleri standart olarak belirlenmiştir. Ancak üretim ve baskı süreçlerinden kaynaklı olarak ölçülerde %10'a kadar sapma payı bulunabilir.

Belirtilen farklılıklar, baskı ve üretim süreçlerinin doğal bir sonucu olup ürünün üretim tekniğine bağlı değişiklikler olarak değerlendirilmelidir.